一个保险行业朋友经常跟我说一句话 “干保险的人只有两种”。
一开始我觉得这句话太过武断,但她接着跟我解释:这是行业内对从业者职业状态和发展路径的高度概括,是基于留存率、工作模式、价值取向的两极分化而得出的结论,具体可以分为这两类:
第一类:
短期 “过客型” 从业者
为佣金而来,赚快钱就走
这类人是保险行业的 “流动大军”,也是行业高流失率的主要群体,核心特点是:
入行动机功利化
大多被 “高薪佣金、时间自由” 的招聘话术吸引,没有长期做保险的规划,只想靠身边亲友的人脉 “薅一波羊毛”—— 入职后先给家人、亲戚、朋友推销保险,签完这批单子拿到佣金,就因为没有新客源、业绩不达标而主动或被动离职。
专业能力薄弱
不钻研保险条款、不学习核保理赔知识,推销时只讲 “收益高、保障全”,对免责条款、理赔条件避而不谈。他们卖的不是 “保障方案”,而是 “人情单”,一旦亲友资源耗尽,就无单可签。
职业生命周期极短
这类人的留存时间通常不超过 3—6 个月,属于行业的 “过客”。他们离开后,还可能留下 “保险是骗人的”“卖保险的只坑熟人” 的负面印象,影响行业口碑。
第二类:
长期 “深耕型” 从业者
当事业做,靠专业立足
这类人是保险行业的 “中坚力量”,也是真正能把保险做成终身职业的人,核心特点是:
定位是 “风险规划师”,而非 “推销员”
入行的核心认知是 “保险是帮人转移风险的工具”,而非单纯赚佣金的手段。他们会花大量时间学习产品条款、核保规则、理赔流程,甚至钻研医学、法律、理财知识,能根据客户的家庭结构、收入水平、风险敞口,定制专属保障方案。
客源靠 “口碑裂变”,而非 “人情消耗”
不会只盯着亲友圈,而是通过专业服务积累客户信任—— 比如帮客户顺利理赔、定期做保单年检、提醒客户续保和权益升级。老客户会主动推荐新客户,形成 “口碑转介绍” 的良性循环,客源源源不断。
职业发展有清晰路径
要么深耕个人业务,成为顶尖保险顾问,靠高专业度和高服务质量拿下高净值客户;要么组建团队,成为团队管理者,搭建培训体系,带领新人走专业路线;还有的会转型为保险经纪人,不依附于单一保险公司,能为客户挑选全市场的优质产品。
业内人很清楚:保险行业的考核机制和生存法则决定了 “中间态很难长久”——
行业没有底薪或底薪极低,业绩不达标就没收入,要么快速开单赚快钱走人,要么沉下心做专业、攒口碑活下去,几乎没有 “混日子” 的空间。
客户的需求也在倒逼从业者分化:随着大众保险意识提升,越来越多人不再买 “人情单”,只认 “专业单”,这让短期过客型从业者的生存空间越来越小,最终行业里剩下的,要么是刚入行的新人,要么是深耕多年的老手。
说到底,这两种人的本质区别,是把保险当 “生意” 还是当 “事业”—— 前者赚的是一次性佣金,后者赚的是长期的信任和口碑。
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我是琰城,一个有观点的90后写作人。返回搜狐,查看更多